C’est aujourd’hui que la ville de Dijon et Teletech ont décerné MVRDV pour la réhabilitation de l’édifice. Construit en 2004 et fermé en 2009 par Univeler, le laboratoire des Moutardes de Dijon avait besoin d’une seconde jeunesse. Les locaux étant étudiés pour un laboratoire et donc avec de large volume, le bâtiment mesure 70 mètres de long par 40 mètres de large, l’utilisation de ce bâtiment était compromise. De plus, le bâtiment étant récent, il est également dans un bon état et le budget pour réhabiliter les locaux est trop faible pour effectuer d’importantes modifications.
Les employés du centre d’appel Teletech qui occuperont les locaux seront au complet seulement aux heures de pointes. Les lieux ne s’apprêtent pas à des bureaux standard occupés huit à neuf en continue. Les architectes de MVRDV se sont inspirés de la tendance des jeunes à utiliser leur portable (ordinateur) sur le canapé ou sur un lit. C’est dans cette démarche que l’agence a conçu des espaces modulables où les quelques 600 employés pourront s’installer. Pendant leurs heures creuses, les employés pourront profiter d’espaces de détente et d’échanges, un centre de formation est également prévu ainsi qu’une galerie.
Les centres d’appels ne sont pas réputés pour être des lieux zen, en délimitant des espaces calmes, et en aménageant des fauteuils ou autres coussins comme support de travail, MVRDV crée un lieu de travail apaisant. Le mobilier est agencé de manière ludique. Une détente qui pourra se traduire par une qualité d’écoute supérieure. Les employés pourront se brancher où ils le souhaitent. De grandes baies, puits de lumières devront faire pénétrer la lumière au sein de l’édifice. Certains espaces seront développés sur deux niveaux donnant l’impression d’une communauté.
Le budget étant serré, la façade sera inchangée, une impression sur celle-ci sera faite pour traduire les activités de l’entreprise. Le RDC étant situé en zone inondable, il ne peut être aménagé en bureaux, il est donc conservé en parking. L’agence de Rotterdam voit en « cette transformation comme un projet exemplaire de l’architecture européenne contemporaine au moment de la crise actuelle. Comment réutiliser un bâtiment dont la structure est en bon état mais qui ne convient pas à une transformation et utilisation traditionnelle ? Plus la réutilisation de l’existant est possible, plus le budget est libéré pour des interventions. Le bâtiment inhabituel évoque une utilisation inhabituelle et à la fin va s’ajuster parfaitement avec le rythme de travail de Teletech ».
- Maître d’oeuvre : MVRDV
- Maître d’ouvrage : Teletech
- Localisation : Dijon, 21, France
- Surface : 6 000 m²
- Date de concours : 2 mai 2011
- Date de livraison : 2012
